작성일 : 22-08-07 18:23
|
[신규자료] 사회복지실천론 업로드 사회복지실천의 면접론 업로드
|
|
글쓴이 :
판고아성
 조회 : 34
|
||||||||||
|
사회복지실천론 업로드 사회복지실천의 면접론 업로드 사회복지실천론 업로드 사회복지실천의 면접론 [사회복지실천론] 사회복지실천의 면접론 사회복지실천의 면접론 1. 사회복지실천과 면접 1) 면접의 개념 면접(interview)은 사회복지실천 개입에 있어서 매우 중요한 도구이다. 면접은 사회복지사와 클라이언트의 전문적이고 특별한 관계에서 일어나는 상호작용을 말하며, 면접을 통해 사회복지 서비스가 계획되고 결정되기 때문이다. 2) 면접의 목적과 특성 사회복지면접의 목적은 전문적 지식과 가치를 바탕으로 클라이언트와 그 상황을 충분히 이해함으로써 그 문제를 효과적으로 해결하는 데 있다(Gfrett, 1982). 또한 브라운(Brown, 1992)은 면담의 목적을 자료의 수집, 치료관계의 확립과 유지, 클라이언트에게 정보제공, 원조과정에서 장래를 파악하고 제거하는 것, 목표달성을 위한 활동, 원조과정을 촉진하는 것 등을 제시하고 있다. 그러므로 사회복지실천에서의 면접의 목적은 클라이언트와 관계를 해결하고, 자료를 수집 및 정보제공을 통해 클라이언트의 문제를 해결하며, 더 나아가 클라이언트의 성장과 삶의 질 향상에 있다. (백은령외, 2006) 3) 면접의 종류 자스트로우(zastrow 1995: 106~107)는 사회복지면접의 종류로 정보수집면접, 진단을 위한 면접, 클라이언트의 변화를 위한 치료적 면접으로 나누고 있다. 정보수집면접은 일반적으로 사회조사라고 하기도 한다. 클라이언트의 개인적?환경적?사회적 관점에서 이해하고 문제해결을 위한 서비스 제공계획을 세우는 데 기초자료를 확립함에 있다. 정보 수집을 위해 면담의 대상은 클라이언트?친구?부모?관련기관 등 클라이언트와 관련된 모든 대상을 포함하며, 얻어지는 정보도 이름?나이?성별?직업 등 기초적인 영역과 문제의 특성, 가족력, 발달력, 경험 등 과정적 정보, 또한 주변의 의미 있는 인적?물적 자원이나 기관 등 자원적 정보 등을 포함한다. 진단을 위한 사정면접은 클라이언트의 서비스계획을 결정하기 위한 면접이다. 이 면담에서는 클라이언트의 현재 문제상황, 그 문제해결을 위한 목표, 목표달성을 위한 개입방법의 결정 등이 사정면담을 통해 확인된다. 이 때 사정면접은 사회복지사와 형성된 라포와 충분히 획득된 정보를 바탕으로 면담이 이루어져야 하며, 클라이언트는 자신의 상황에 대한 설명 받고, 이해하며 앞으로의 계획에 대하여 함께 설정하는 과정을 말한다. 치료적 면접은 클라이언트의 변화를 돕고, 클라이언트가 속해 있는 환경을 변화시키는 것을 말한다. 우선 클라이언트의 변화를 위한 치료적 면접은 주로 클라이언트의 자신감, 자기효율성 강화, 기술훈련, 문제해결능력 등을 목적으로 한다. 클라이언트가 속해 있는 환경변화를 위한 면담은 클라이언트에게 중요한 의미가 되는 사람들, 클라이언트의 권리와 이익을 옹호 및 대변하기 위해 사회복지기관, 지역사회, 관련공무원들과 함께 이루어지기도 한다. 2. 면접기술의 과정 사회복지실천의 면접과정은 준비단계?시작단계?중간단계?종결단계로 나누어 볼 수 있겠다. 1)준비단계 (1) 면접분위기 조성 준비 단계란 면접을 위해서 클라이언트를 만나기 전에 갖추어야 할 필수적인 조건을 갖추는 것을 말한다. 사회복지사는 물리적 환경을 통해 면접분위기를 조성해야 한다. 면접실은 독립된 공간으로 갖추어져 있어야 하며, 너무 산만하거나 기타 다른 사람이나 소음으로부터 방해를 받지 않아야 한다. 또한 비밀이나 사적 생활이 보장받을 수 있는 곳이어야 하며, 방의 조명은 어둡지 않고 온화한 느낌이 있어야 한다. (2) 면접 관련서류 및 기자재 완비 녹음이나 녹화가 필요하다면 그 장비를 갖추어 놓고 사전에 클라이언트의 동의를 구해야 하며, 만일 동의를 한다면 손쉽게 사용할 수 있는 위치에 놓아두어야 한다, 초기 상담신청서, 접수기록지, 메모지 및 필기도구 등 기본적인 문구류가 갖추어져야 하며, 면접 중일 때에는 외부에서 알아 볼 수 있도록 표시를 해 두는 것이 좋다. (3) 사회복지사의 옷차림 사회복지사의 옷차림은 면접을 하는 대상을 고려해야 한다. 빈곤지역에서의 화려한 복장이나 노인들을 상대하면서 가벼운 복장, 청소년을 대하면서 정장차림은 면접의 분위기를 저해할 수 있기 때문이다. (4) 지난 면접기록 검토 및 면접방향성 설정 준비단계에서 사회복지사는 클라이언트에 대한 기초적인 자료를 숙지해야 하며, 그 자료를 검토하며 확인할 요소들을 준비해야 한다. 또한 사회복지사는 지난번 면접 자료를 충분히 검토하면서 면접의 목표를 설정하고, 면접의 구조와 질문의 내용도 고려해야 하겠다. (5) 자신의 감정 확인 및 자기점검 실시 자신의 감정도 확인하면서 의사소통을 위한 전문가적인 자기점검을 실시하도록 한다. 즉 면접에 대한 준비는 사회복지사로 하여금 클라이언트와 상호 협력적 분위기를 조성하고 효과적인 면접이 가능하도록 하는 중요한 요소이다. 2)시작단계 (1) 안정적 분위기 조성 면접의 시작은 클라이언트와의 만남에서 시작된다. 사회복지사는 클라이언트가 편안하고 안정감을 느낄 수 있도록 분위기를 조성하며, 면접에 적극적으로 참여할 수 있도록 노력한다. 처음 시작은 날씨나 기분을 말하는 가벼운 이야기로 시작하는 것이 좋으며, 지난 면접의 상황을 간략히 설명한다. (2) 클라이언트의 변화 및 의미 고찰 지난번 면접 이후 현재까지 어떠한 변화가 있었는지를 질문하며, 오늘의 면접 목적과 의미에 대하여 설명해 준다. (3) 지난 면접의 정리와 앞으로 면접의 진행방향성 설명?동의 시작단계는 지난 면접의 과정확인과 오늘 목적의 공유, 변화의 의미, 문제의 파악 및 설명, 동의 등을 주요한 목적으로 삼는다 3)중간단계 (1) 계획의 점검 및 장애물 제거 중간단계는 면접목적을 당성하기 위하여 계획의 수정과 장애물 제거 등 목적달성을 위한 활동이 이루어지는 단계이다. (2) 면적목적 달성을 위한 각종 전문기술 활용 이때에 클라이언트의 말을 경청하고, 클라이언트의 반응을 관찰하며, 초점을 파악하는 기술이 필요하다. 또한 클라이언트의 표현은 촉진시키며, 해석과 직면기술 등 클라이언트의 면접목적을 달성하기 위한 다양한 기술이 필요하다. (3)클라이언트의 문제해결 및 과정 점검 사회복지사는 전문적 가치와 기술을 중심으로 클라이언트의
[문서정보] 문서분량 : 7 Page 파일종류 : HWP 파일 자료제목 : 사회복지실천론 업로드 사회복지실천의 면접론 파일이름 : [사회복지실천론] 사회복지실천의 면접론.hwp 키워드 : 사회복지실천론,사회복지실천,면접론,업로드,사회복지실천의 자료No(pk) : 11043446 |
||||||||||
![[사회복지실천론] 사회복지실천의 면접론.hwp](https://www.allreport.co.kr/search/pics/ficon_disk.gif)
![[사회복지실천론] 사회복지실천의 면접론.hwp](https://www.allreport.co.kr/VIEW/[%EC%82%AC%ED%9A%8C%EB%B3%B5%EC%A7%80%EC%8B%A4%EC%B2%9C%EB%A1%A0]%20%EC%82%AC%ED%9A%8C%EB%B3%B5%EC%A7%80%EC%8B%A4%EC%B2%9C%EC%9D%98%20%EB%A9%B4%EC%A0%91%EB%A1%A0_hwp_01_.gif)
![[사회복지실천론] 사회복지실천의 면접론.hwp](https://www.allreport.co.kr/VIEW/[%EC%82%AC%ED%9A%8C%EB%B3%B5%EC%A7%80%EC%8B%A4%EC%B2%9C%EB%A1%A0]%20%EC%82%AC%ED%9A%8C%EB%B3%B5%EC%A7%80%EC%8B%A4%EC%B2%9C%EC%9D%98%20%EB%A9%B4%EC%A0%91%EB%A1%A0_hwp_02_.gif)
![[사회복지실천론] 사회복지실천의 면접론.hwp](https://www.allreport.co.kr/VIEW/[%EC%82%AC%ED%9A%8C%EB%B3%B5%EC%A7%80%EC%8B%A4%EC%B2%9C%EB%A1%A0]%20%EC%82%AC%ED%9A%8C%EB%B3%B5%EC%A7%80%EC%8B%A4%EC%B2%9C%EC%9D%98%20%EB%A9%B4%EC%A0%91%EB%A1%A0_hwp_03_.gif)
![[사회복지실천론] 사회복지실천의 면접론.hwp](https://www.allreport.co.kr/VIEW/[%EC%82%AC%ED%9A%8C%EB%B3%B5%EC%A7%80%EC%8B%A4%EC%B2%9C%EB%A1%A0]%20%EC%82%AC%ED%9A%8C%EB%B3%B5%EC%A7%80%EC%8B%A4%EC%B2%9C%EC%9D%98%20%EB%A9%B4%EC%A0%91%EB%A1%A0_hwp_04_.gif)
![[사회복지실천론] 사회복지실천의 면접론.hwp](https://www.allreport.co.kr/VIEW/[%EC%82%AC%ED%9A%8C%EB%B3%B5%EC%A7%80%EC%8B%A4%EC%B2%9C%EB%A1%A0]%20%EC%82%AC%ED%9A%8C%EB%B3%B5%EC%A7%80%EC%8B%A4%EC%B2%9C%EC%9D%98%20%EB%A9%B4%EC%A0%91%EB%A1%A0_hwp_05_.gif)
![[사회복지실천론] 사회복지실천의 면접론.hwp](https://www.allreport.co.kr/VIEW/[%EC%82%AC%ED%9A%8C%EB%B3%B5%EC%A7%80%EC%8B%A4%EC%B2%9C%EB%A1%A0]%20%EC%82%AC%ED%9A%8C%EB%B3%B5%EC%A7%80%EC%8B%A4%EC%B2%9C%EC%9D%98%20%EB%A9%B4%EC%A0%91%EB%A1%A0_hwp_06_.gif)
![[사회복지실천론] 사회복지실천의 면접론.hwp](https://www.allreport.co.kr/VIEW/[%EC%82%AC%ED%9A%8C%EB%B3%B5%EC%A7%80%EC%8B%A4%EC%B2%9C%EB%A1%A0]%20%EC%82%AC%ED%9A%8C%EB%B3%B5%EC%A7%80%EC%8B%A4%EC%B2%9C%EC%9D%98%20%EB%A9%B4%EC%A0%91%EB%A1%A0_hwp_07_.gif)
