작성일 : 22-08-12 16:49
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[신규자료] 복리후생의 설계와 관리 다운받기
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글쓴이 :
판고아성
 조회 : 20
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복리후생의 설계와 관리 다운받기 복리후생의 설계와 관리 복리후생의 설계와 관리 복리후생의 설계와 관리 오늘날 복리후생 프로그램이 보다 다양해지고 그 중요성과 사용자측의 비용부담이 계속 증대함에 따라 기업의 최고경영자는 자기 기업에 적합한 복리후생프로그램의 설계와 관리에 관한 전략적인 결정을 하여야 한다. 특히 복리후생의 대외적 공정성 문제도 잘 고려하여야 한다. 1. 복리후생의 설계 복리후생 프로그램을 설계하기 위해서는 복리후생프로그램의 형태와 범위의 결정 / 복리후생비용의 분담결정 / 복리후생 수혜대상자의 선정 / 복리후생의 유연성정도 결정 등의 과정을 거치게 된다. ⑴ 복리후생 프로그램의 형태와 범위의 결정 경영자들은 어떤 종류의 복리후생을 어느 정도의 보상범위로 제공할 것인가를 결정해야 한다. 경영자측의 선호에 영향을 미치는 요인과 종업원측의 선호에 영향을 미치는 요인들로 대별해 살펴볼 수 있다. 가. 경영자측 요인 ① 복리후생의 목적(역할) 경영자는 복리후생을 통해서 조직에 적합한 양질의 인력을 확보하거나 유지하며 또한 동기부여와 생산성의 향상을 기대하고 있다. 이직을 방지하여 조직구성원으로 끝까지 남도록 종업원들을 유지시키는 것이라면 퇴직연금이나 의료비 혜택에 중점을 두거나 장기근속자에게 유리하도록 특별히 설계되어야 할 것이다. 유능한 여성들을 확보하기 위해서는 알찬 내용의 육아보호센터를 운영하는 프로그램을 설계하는 것이 효과적일 것이다. ② 법적 요구사항 기업의 최소한의 사회적 책임수행(CSR)이라는 측면에서도 반드시 실시되어야 한다. ③ 지불능력 및 복리후생비의 총보상비와의 관계 기업의 지불능력을 정확히 평가한 후 지불능력의 범위 내에서 적합한 수준과 내용의 복리후생제도를 결정해야 할 것이다. 복리후생비는 총보상 패키지 비용의 일부이므로 총보상비에서 어느 정도로 허용할 것인가를 검토하여야 한다. ④ 비용-편익 관계 관련하여 B/C 분석, ROI 기법 등이 활용된다. ⑤ 경쟁기업의 복리후생 수준 이는 복리후생의 외부적 공정성 및 경쟁성과 관련된 것으로 임금 전략과 마찬가지로 선도전략 / 동행전략 / 추종전략 등이 있다. 이러한 전략 유형은 조직목표 및 조직상황을 고려해서 이루어진다. ⑥ 절대적 및 상대적 보상비용 아울러 절대적 및 상대적 보상비용을 파악하여야 한다. 나. 종업원측 요인 ① 공정성 지각 공정성 지각은 복리후생의 효과에 직접적인 영향을 미치기 때문에 복리후생 프로그램의 설계에 있어서 매우 중요한 요소이다. 경쟁기업이나 또는 동일지역의 타 업종 기업이나 공공부분이 새로운 복리후생 프로그램을 도입하면 편승효과(bandwagon effect)가 일어나기도 한다. 이러한 현상은 경영자가 종업원들의 외적 공정성을 확보해 주려는 노력의 일환으로 나타난다. ② 개인적 욕구 종업원들의 복리후생에 대한 “욕구”를 충족시킬 수 있도록 설계하여야 한다. 복리후생에 대한 종업원들의 선호는 연령, 성, 결혼여부 및 부양가족수 등의 인구통계적 특성과 체계적으로 관련되어 있다. 복리후생을 설계할 때에 첫 번째로 종업원들의 복리후생에 대한 선호도를 파악하고 이를 위하여 설문지 개발을 비롯한 다양한 방법의 욕구조사가 필요하다. ⑵ 복리후생비용의 분담결정 이는 복리후생비의 재원조달방법과 관련된 것으로 복리후생비용이 전체 보상비용에서 차지하는 비율이 계속 증대하고 기업의 노무비 통제에 대한 압력도 증가하게 됨에 따라 사용자는 복리후생비용 중 얼마를 부담해야 하고, 종업원에게는 얼마를 부담하도록 요구할 것인가에 대한 전략적 선택을 해야 한다. 대부분의 기업들은 일반적으로 사용자와 종업원이 공동으로 비용을 부담하는 복리후생 프로그램을 선호하지만, 어떠한 선택을 할 것인가는 기업의 전략과 문화, 기업의 지불능력, 사용자의 책임 및 종업원의 권리 등에 따라 달라질 것이다. 앞으로 복리후생비용이 더욱 증대되리라 예상되므로 기업의 단독 비용부담만으로는 그 운영에 한계가 있다. 복리후생 프로그램의 성격에 따라 기본적인 수혜율이나 금액을 정해주고 그 이상의 혜택에 대해서는 본인이 탄력적으로 비용을 부담하도록 하는 방안을 설계해 볼 수 있다. ⑶ 복리후생 수혜대상자의 선정 모든 복리후생은 기본적으로 전체 종업원을 대상으로 균등하게 제공되어져야 한다. 그러나 기업은 상이한 고용상의 신분을 가진 다양한 종업원들을 고용하고 있으므로 이러한 신분상의 차이에 따라 정규직 종업원만을 수혜자로 할 것인지, 혹은 임시직 및 파트타임 종업원도 수혜자로 할 것인지를 결정해야 한다. ⑷ 복리후생의 유연성 정도 모든 종업원들에게 표준화된 복리후생을 제공할 것인지 혹은 다양한 복리후생 중에서 자신들에게 가장 가치있는 것을 선택할 수 있도록 할 것인지 결정해야 한다. ⑸ 종업원의 참여 종업원들이 제도의 설계에 참여하게 되면 수용도가 높아져 만족도도 높아질 것이다. 2. 선택적 복리후생제도(flexible benefits plans) ⑴ 개념 가. 기존 복리후생제도의 문제점 경영자가 선택해야 할 복리후생제도의 설계내용 중의 하나가 제도의 유연성 이슈이다. 이와 관련하여 전통적인 복리후생제도인 표준적 복리후생제도는 고정적인 복리후생을 일률적으로 제공해 왔고 종업원들은 선택권이 없으므로 종업원들의 복리후생에 대한 만족여부와 증대하는 복리후생비용의 효율성에 대하여 의문이 계속 제기되어 왔다. 나. 새로운 제도의 요구 종업원들의 복리후생에 관한 욕구가 다양화되고 또한 치열한 경쟁시장 하에서 경영자가 복리후생의 효과증대를 통한 경쟁력 제고를 위해서는 종업원과 진정한 파트너가 되어야 하는 상황에서 새로운 복리후생제도의 개발이 요청되어 왔다. 다. 선택적 복리후생제도의 등장 이에 따라 직접적인 수혜자인 종업원이 본인의 선택에 따라 복리후생을 선택할 수 있는 이른바 선택적 복리후생제도가 등장하게 되었다. 라. 선택적 복리후생제도의 개념 선택적 복리후생제도란 종업원들은 개인적인 욕구와 선호를 가지고 있다는데에 이론적 근거를 두고, 종업원들에게 여러 가지 복리후생 선택안(option)을 제공하고 이 중에서 자신들의 다양한 욕구에 따라 자기가 선호하는 복리후생을 자유롭게 선택할
[문서정보] 문서분량 : 5 Page 파일종류 : HWP 파일 자료제목 : 복리후생의 설계와 관리 파일이름 : 복리후생의 설계와 관리.hwp 키워드 : 복리후생,설계와,관리,복리후생의 자료No(pk) : 11039143 |
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