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[SNS]
페이스북마케팅 시작전 제대로하는법, 숫자에 속지말것  [17]
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 궈니궈니
 2017-05-13 15:04
 조회 : 6,749  추천 : 3  비추천 : 0
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원문 : http://blog.naver.com/wnstjd878/220985321084
국내 이용자 수가 가장 많은 SNS인 페이스북 마케팅을 시작하기 전 알아야 할 것
2016년 기준 페이스북, 국내 이용자 수 2000만
페이스북 기능 중 좋아요, 댓글, 공유(PIS)가 있는데
이는 A게시물에 B라는 사람이 반응(좋아요,댓글 또는 공유)을 하면 자신과 관계를 맺고 있는 사람들에게 그 내용을 전파할 수 있는 구조입니다.
이에 따라 "'좋아요' 수가 많으면 많이 보여줄 수 있겠지"라는 착각에 사로잡혀 페이지를 운영하는 많은 기업과 기관, 소상공인들이 '좋아요' 숫자를 늘리기에 급급합니다.
또, "다른 곳에서 하니깐 나도 안 할 수는 없지" 하는 생각도 이런 현상의 원인인 듯 합니다.
실제 연구 결과에 따르면, 어떤 브랜드나 제품에 '좋아요'를 누른 사람이 그 제품을 구매할 확률이 높다는 것은 사실로 밝혀진 바 있습니다.
하지만 개인 계정의 팔로워 숫자나 페이지 좋아요가 늘어난다고 해서 제품이 더 많이 팔리는 것은 아니라는 내용 또한 그 결과에 포함되어 있습니다.
필자는 페이스북 마케팅을 진행하려는 곳에 '왜 페이스북 마케팅을 하려고 하는지' 와 '목적을 설정하라' 이 두 가지를 항상 말합니다.
경쟁사보다 '좋아요' 수를 늘리기 위함을 목적에 두고 페이스북마케팅을 한다면 '좋아요'를 구매하면 되고, 경쟁사보다 '좋아요'가 늘어나는 순간 마케팅은 목표를 달성하여 종료됩니다.
(뒤에서 말하겠지만 필자는 '좋아요' 구매하는 행위를 추천하지 않음)
이런 경우가 수단이 목적이 된 경우입니다. 참 안타깝습니다
'좋아요'가 많다고 좋지 않습니다. 페이스북마케팅 시작 전 이러한 점들을 알고 있었으면 좋겠네요.
꼼수를 이용하여 좋아요를 늘리는 작업을 홍보하는 게시물들인데요. 광고주들에게 인기가 상당히 좋습니다.
이런 행위는 심하게 말하자면 멍청한 짓이라고 표현합니다.
페이스북의 핵심가치는 소통인데, 소통에 별 필요도 없는, 그저 꼼수로 부풀린 덩치가 무슨 의미가 있겠습니까
제대로 된 개인 계정 및 페이지를 운영하기 위해서는 기본적으로 계정 혹은 페이지가 대상으로 하는 타겟과 계정 및 페이지의 컨셉이 중요합니다.
컨셉은 말하고자 하는 주제를, 타겟은 말하고자 하는 대상을 의미합니다.
이러한 정밀한 설정을 하지 않고 인위적으로 불특정 다수의 사람을 모아봤자 마케팅 용도로 사용하기에 부적합하며 원하는 컨셉으로 포지션을 잡기가 불가능에 가깝습니다.
물론 "'좋아요' 조작의 효과가 제로에 수렴한다."라고 말할수는 없습니다. 이런 꼼수를 잘 활용하여 수익화를 이룬 사람들도 존재합니다.
하지만 이런 꼼수 활용은 기본 베이스가 탄탄한 상태에서나 가능한 것입니다. 이 포스팅은 페이스북 마케팅 시작 전인 사람이 대상이므로 꼼수의 활용 부분은 생략하도록 하겠습니다.
또 하나 말하고 싶은 것은 좋아요 조작 중에서도 허수와 실수가 있다는 점입니다
허수는 가계정(가짜 계정을 의미하며, 실사용자가 아닌 마케팅용 계정)을 이용한 숫자 증대와 외국인 계정을 이용한 숫자 증대를 하는 것입니다.
실수는 실사용자 계정을 이용하여 '좋아요'를 누르는 것입니다.
실수에 대해 조금 깊게 들어가서 말해보도록 하겠습니다. 페이스북에는 토큰이라는 것이 있습니다(쉽게 말하면 계정 권한을 의미)
먼저, 방문자 추적이나 게임 등 사용자가 혹할만한 사기성 아이템들을 노출시키며, "사용자가 액션을 하는 순간 토큰을 허용하시겠습니까?"라는 영어 문구를 띄우게 만들고 영문도 모른 채 OK를 누른 이용자들은 자신도 모르는 사이에 이상한 게시글, 페이지에 좋아요를 누르고 있게 되는 것입니다.
페이스북의 핵심가치는 '소통'입니다!!!!
저런 이상한 꼼수를 알아내기 위하여 고군분투할 시간에 '소통'을 하기 위한 기본 전제인 컨텐츠에 대한 깊은 고민을 하는 것을 추천합니다.
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