#1
빅데이터로 마케팅 효과 극대화한다
컨설팅 회사인 맥킨지는 한 미국 회사가 빅데이터를 활용해 마케팅 효과를 최대 15%까지 확장했다는 내용을 소개했습니다. 이 회사는 빅데이터 분석을 통해 4년간 마케팅 분야에 추가 예산을 편성하지 않았는데 관계자는 고객의 구매 습관, 제품 효율성 및 회사 웹 사이트 트래픽에 대한 엄청난 양의 정보를 수집할 수 있으며 회사 운영의 다양한 부분이 자연스럽게 개선된다고 이야기 했습니다.
#2
20대·여성, 오픈마켓보다 소셜커머스 쓴다
나스미디어가 공개한 국내 온라인 쇼핑 시장 현황 및 주요 업체별 동향 자료에 따르면 20대는 오픈마켓보다 소셜커머스 이용률이 높았으며 여성은 전체 평균 대비 오픈마켓의 이용 비중이 낮은 반면, 소셜커머스와 종합 쇼핑몰의 이용 비중이 상대적으로 높았습니다.
#3
구매 유도하는 브랜드 콘텐츠 개발법
브랜드가 고객과의 대화를 시작하고 유지하는 데 있어 콘텐츠는 필수 아이템인데 콘텐츠를 통한 마케팅에 성공하려면 잠재 고객을 이해하는 노력이 선행돼야 한다고 전문가는 밝혔습니다. 이에 맞춰 콘텐츠 개발에 도움이 되는 3단계를 소개했습니다. 1. 타겟을 이해하기 위한 바이어 페르소나 개발 2. 구매 단계에 따른 콘텐츠 전략 개발 3. 구매 여정에 따른 콘텐츠 매핑
#4
"인터넷 쇼핑몰 로딩속도 G마켓이 최고…위메프 최저"
국내 주요 인터넷 쇼핑몰이 인터넷 창에 뜨는 속도를 재보니 G마켓이 가장 빠르고 위메프가 가장 느리다는 연구 결과가 나왔습니다. 가천대 박양재 교수는 "웹사이트에 접속할 때 시간이 많이 소요되면 이용자는 해당 웹사이트를 벗어나고 더 접속하지 않는 특징을 가지고 있다"며 "웹페이지 로딩 시간은 전자상거래 비즈니스의 성공을 위해서 매우 중요한 요소"라고 밝혔습니다.
#5
페이스북 사용자 80만명 자신도 모르게 '좋아요 좀비'
페이스북 사용자 80만명이 자신도 모르는 사이에 '좋아요 좀비'로 전락해 SNS 세계를 떠돈 것으로 나타났습니다. 안드로이드용 페이스북 보안정보가 유출됐고 이를 악용한 일당이 네티즌을 속여 페이스북 계정을 마음대로 이용할 수 있는 '엑세스 토큰'을 챙긴 뒤 멋대로 조정했기 때문입니다. 경찰은 "보안을 위해 수시로 페이스북 계정 비밀번호를 바꿔달라"고 당부했습니다.
#6
증권업계 침투하는 네이버-카카오 결제서비스
증권업계가 네이버페이, 카카오페이 등 결제서비스와의 협업을 강화해나가고 있습니다. 신규고객 유치 및 고객편의 제고, 핀테크로의 금융 패러다임 변화에 대응하기 위한 증권업계와, 치열한 점유율 경쟁을 벌이는 결제서비스 업계의 이해가 맞아떨어져 새로운 시도가 이뤄지는 것입니다.
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