1. 구어체를 배워라 
 
문어체와 구어체는 서로 다른 점이 많다.
화자는 말을 하는 사람이지 글 을 쓰는 사람이 아니기에 공공 화자를 지향하는 당신은 구어체를 배워 익 혀야 한다.
그런데 사람들은 쉽사리 원고를 쓰고 그것을 읽으려 든다.
글과 말은 다르 기에 어렵사리 당신은 즉석에서 구어체로 발화하기를 연습해야 한다. 
 
 
2. 자신의 언어 학습자가 돼라 
 
당신의 스타일을 당연한 것으로 생각하지 말라.
노력의 투자를 기꺼이 한 다면 스타일은 당신의 발전 가능한 말하기의 작은 부분일 뿐이라는 점을 생각하라.
언어의 애매모호성을 경계하고, 끊임없이 저지르는 문법 오류 를 경계해야 한다.
불필요한 간투사(間投詞) 삽입과 틀린 어구를 조심해야 한다. 
 
 
3. 타인의 언어 학습자가 돼라 
 
자신의 스타일을 개발하기를 원한다면 우수한 역할 모범인을 찾아라.
실제로 진행되는 스피치를 많이 듣고 연설문을 많이 대하라.
읽고 들으면 당신은 타인의 언어 선택이 실제로 이루어지는 것을 확인하고 학습하게 될 것이다.
그리고 또한 그런 언어 선택이 왜 효과적인지를 식별하게 될 것이다.
당신이 남의 역할 모범을 학습하는 목적은 그들을 따라 모방하는 데 있지 않고 그들의 강점(强點)을 확인하고 그 강점을 당신의 독특한 스타일에 걸 맞도록 도입하는 데 있다. 
 
 
4. 어휘력을 길러라 
 
읽으면서 익숙하지 않는 어휘를 얼마나 많이 접하며 그것을 얼마나 많이 그냥 넘겨버리는가?
만약 이런 일이 자주 되풀이되면 어휘력 향상의 기회 는 없다.
좋은 사전을 구하고 자주 이용하기 바란다.
또한 백과사전의 유 용함도 깨닫게 될 것이다.
자기 생각을 표현하는 데 마땅한 어휘가 떠오르지 않을 때 백과사전이 대 단히 귀중한 도움을 줄 것이다. 
 
 
5. 비평을 구하라 
 
연습이 항상 완벽을 기하지는 못한다.
연습에서의 결점은 영원한 결점으 로 남는다.
그러므로 실습을 하면서 좋은 비평자를 찾아 당신의 학습을 비 평해주기를 청하라.
당신이 진정 자기 스타일을 개발하는 데 흥미를 느끼 고 있음을 넌지시 비추어라.
그리고 진지한 비평을 고맙게 여긴다는 것을 솔직히 말하라.
물론 모든 충고가 다 좋다고 말할 수는 없다. 그러나 타인의 제언에 대해 서는 마음을 열어야 한다. 
 
 
6. 흉내 내지 말고 자기 자신의 개성을 살린다 
 
인간은 누구나 한 개의 코와 입, 그리고 두 눈을 가지고 있다. 그러나 누 구 한 사람도 똑같은 용모를 가진 사람은 없다.
이 얼마나 멋진 일인가. 인류 역사에 하나밖에 없는 나 자신을 자신만의 향기와 주체성 그리고 개 성을 가져야 한다.
개성은 스피치의 힘과 진지성을 당겨 주는 불꽃이 될 것이니, 부디 자신 을 애써 틀에 넣어 독자성을 잃지 말고 개성을 살려야 한다. 
 
 
7. 청중과 이야기하듯 말한다 
 
일찍이 유행했던 호언장담식의 웅변가형 연설은 오늘날의 청중에게는 이 미 인기 없는 것이 되고 말았다.
비즈니스 회의를 위해 모인 열댓 명의 사 람이든, 큰 강당에 모여든 1,000명 군중이든, 현대의 청중은 친구와 말을 주고받듯이 자연스럽게 말하되 다만 그보다 정력적으로 힘 있게 이야기해 주기를 요구한다.
자연스러운 스피치를 조금 확대한 것, 이것이야말로 청중이 원하는 것이 다. 
 
 
8. 말의 시작과 끝내기를 멋지게 하는 법 
 
스피치의 시작과 끝내기를 잘 해야 하는 두 가지 이유가 있다.
첫째는, 훌 륭한 시작은 화자의 스피치 질에 대한 청중의 인지를 강화한다.
둘째는, 대개 스피치의 본론보다는 시작과 끝내기에서 청중들은 필요와 관심에 직 접 초점을 맞추려는 경향이 있기 때문이다.