[토론논의] 프로그램 환불과 프로그래머
김한민1
조회 : 2,004
안녕하세요
어떤글을봤는데
카페 자동 최적화 프로그램을 판다고 적혀있어서
전화해보았습니다
가격이 안적혀있길래 가격문의를했고
가장 중요한 작동이 되지않을시 환불 관련하여 문의도 하였습니다
판매자 말의 결론은 "어떤경우"에도 환불불가라합니다
그 말 듣자마자 알겠다고 전화 끊었습니다
전화끊자마자 첨부드린 사진처럼 문자가오더군요
"어떤경우" 때문에 환불이 안된다고 저에게 말한것때문에
저와는 맞지않아 전화를 끊은것인데 말갈지않은소리라는말과
잘못한것도없는데 법적대응을 하시겠다고하신것이 꽤나 놀라운발언이더군요
문자에서처럼 정상적으로 작동한다 라는말은 어디까지나 판매자 소관이고
직접 사용하는 사용자 입장에서 원하는 방향으로 작동이 안될경우도
어느정도 생각은 해보았기때문에 "어떤경우" 에도 환불이 불가능한 프로그램은
애초에 구매하고싶은 마음 전혀 없습니다
저는 프로그램 작동이 안될경우도 "어떤경우" 라고 생각을 하는데요.
작동이 안될경우에도 환불이 안된다면 100만원이상의 만만치않은 가격을주고 샀을경우
구매자는 어떻게 되는것일까? 란 의문이 들더군요
