[좋은글] 진정한 리더의 품격 "웨이터 법칙"
goldeneagle
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<진정한 리더의 품격 "웨이터 법칙">
식당종업원에게 함부로 대하는 사람은
절대 비즈니스 파트너로 고르지 말라.
전세계 수많은 CEO들이
비즈니스 비법으로 삼은 '웨이터 법칙'
"웨이터나 부하 직원을 쓰레기처럼 취급하는
사람에게 무엇을 기대할 수 있겠어요.
상대에 따라 대하는 태도가 달라지는 사람과는
가급적 비즈니스를 하지 않는 게 원칙이에요."
- 브렌다 반스, 의류업체 CEO -
"신사를 알아보는 방법은 많지만
절대로 실패하지 않는 방법이 한 가지 있다.
아랫사람들을 어떻게 대하는가?
아녀자들에게 어떤 행동을 보이는가?
고용주는 직원을, 스승은 제자를, 장교는 부하를,
즉 자기보다 약한 사람을 어떻게 대하는가?
하는 것이다"
- 웰링턴 -
"실수한 웨이터를 웃음으로 용서하는 것을 보고
그가 어떤 사람인지 알 수 있었어요.
저는 그와 즉각 거래를 시작했죠"
- 데이브 골드, IT업체 CEO -
"당신에게 친절하지만 웨이터에게 무례한 사람은
절대 좋은 사람이 아니다."
- 빌 스완슨, CEO
<출처 : 명언과 소통 https://story.kakao.com/ch/sbstory >
